ゴールドコースト空港ではお客様にご不便をおかけすることのないよう努めておりますが、何かご不明な点がございましたらお気軽に空港スタッフまでお問い合わせ下さい。

ビジターズインフォメーション(観光客インフォメーションデスク)

ホテル案内、デイツアー、アクティビティーなど一般情報をご案内しております。

 

ゴールドコースト・ツーリストシャトルカウンター

 

交通手段や観光についてのご質問・ご予約は、ターミナル内ゴールドコースト・ツーリストシャトルカウンター又は、ゴールドコーストツーリズム案内所にてお問い合わせ下さい。

 

両替所

 

トラベレックス両替所はターミナル内、国際線到着エリア前、および国内線・国際線出発ロビー内にございます。

 

ホテル案内

ゴールドコースト滞在中の宿泊所がお決まりでないお客様は、ターミナル内国際線到着エリアに設置されているホテル案内をご利用ください。

 

レンタカー

ターミナル内にはレンタカー会社のカウンターがございます。

 

洗面所

洗面所、ベビールーム、車椅子用お手洗いは各ターミナル内にございます。目が不自由なお客様のために点字の表示もされております。

 

駐車場

便利でリーズナブルな駐車場がターミナルに隣接しています。短時間用(SHORT TERM)、長期用(LONG TERM) 屋根あり・屋根なしがございます。料金と場所につきましては空港の英語サイト にて PRICING & LOCATION をクリックしてご確認下さい。なお、駐車場は長期用(LONG TERM)に限り事前予約が出来ます。特に週末は駐車場が混み合いますので、時間に十分な余裕を持たれることをお勧めいたします。

駐車場内にはお身体が不自由なお客様専用の駐車スペースも設けられております。

 

車椅子

車椅子ご希望のお客様は各航空会社に事前にお申し込み下さい。お手伝いが必要な方は航空会社スタッフにお声がけ下さい。

 

荷物用カート

荷物受け取りターンテーブル付近、およびターミナル外にご用意いたしております。

 

ベビーカー

あいにく空港内でのベビーカーの貸し出しはございません。

 

公衆電話

国際線出発ロビー、ターミナル内外4ヶ所に設置されております。国際電話の通話も可能です。

 

ATM

国際線出発ロビー、ターミナル内5ヶ所に設置されております。オーストラリアドル、ニュージーランドドル、日本円をお引き出しいただけます。

 

インターネット

ターミナル内は無料WiFiがご利用可能です。

 

郵便ポスト

ターミナル中央 (The Coast Café and Bar) から出た外側にございます。

 

喫煙場所

ターミナル外に設けられております。おたばこは必ず決められた場所でお吸い下さい。

国内線・国際線の出発口を通られた後には喫煙所はございません。

 

売店

一般市販の医薬品をはじめ、ポストカードや切手、たばこ、新聞や雑誌類などを販売いたしております。

 

フードコート

ターミナル内には、手荷物(危険物)検査前にコーヒーショップが3ヶ所とバーがございます。

手荷物検査通過後には、HUNGRY JACKS、RED ROOSTER、NOODLE BOX、SUMO SALADなどのファーストフードをはじめ、NRGジュースバー、コーヒーショップが3ヶ所ございます。手荷物検査をお通りいただければ、お見送りの方もフードコートへお入りいただけますのでご出発前に是非ご利用ください。

国際線出発ロビー内にはコーヒーショップが1ヶ所ございます。

 

ショップ

サーフグッズや有名サーファー御用達のサーフブランドを取り扱っております。
discover gc logo ゴールドコースト限定のTシャツや携帯ストラップ、オーストラリアのお土産品な ど品揃え豊富です。
french connection logo 世界的に有名なファッションブランド。流行的かつエレガントな大人のファッションアイテムが揃っております。
newslink  

雑誌やベストセラー本、新聞のほか、トラベルグッズ、医薬品、お菓子類がございます。

smiggle logo  

オーストラリアのカラフルで可愛いステーショナリーのお店。どの色を選んでいいか迷ってしまうほどです。

sunglass hut  

プラダ、D&G、オークリーやレイバンなどのサングラスを手頃な価格で取り揃えております。

sunglass hut  

携帯電話、電子機器周辺の最新テクノロジーショップ。各機種のケース、カバー、イヤホンをはじめプリペイド用の携帯電話も取り扱っています。

TRS(消費税の払い戻し)カウンター

国際線にてゴールドコースト空港をご出発のお客様で、オーストラリアご滞在中に購入された品物に対して消費税の払い戻し(TRS)をされる方は、国際線出発ロビー内にあるTRSカウンターにて手続きを行って下さい。ABNが書かれた領収書と品物が必要になります。

TRSカウンターの受付は、フライト出発30分前に終了となります。大変混雑する場合がございますので、時間には十分な余裕を持って手続きをお済ませ下さい。

もし、100ml/100g を超える全ての液体物(クリームやジェル、ペースト状の物を含む)または、サーフボードなどの手荷物として持ち込む事の出来ない大きな品物をお持ちの場合は、チェックインにてスタッフまでお申し出下さい。

 

航空会社ラウンジ

カンタスラウンジは、国内線手荷物検査通過後すぐ左手にございます。また、ヴァージンオーストラリアラウンジはゲート1番近く、HUNGRY JACKS2階にございます。

空港内での落とし物・お忘れ物

電話 +61-7-5589-1201 またはEメールにて Contact Customer Service via email までお問い合わせ下さい。

 

機内での落とし物・お忘れ物

各航空会社に直接お電話でお問い合わせいただくか、ターミナル内バゲージサービス・カウンターにてご確認下さい。

 

ジェットスター                     1800 687 374

ヴァージンオーストラリア (07) 5599-4047

タイガーエアウェイズ        (07) 5536-2627

エアーアジアエックス        (07) 5599-1332  06:30~08:30のみ

エアーニュージーランド    (07) 5589-1219

スクート        (07) 5536-2627

カンタス                                 13 13 13

ホンコンエアーライン  (07) 5536-2627

ジェットゴー      (07) 5536-2627

 

 

そのほか、フライト、ご予約についてのお問い合わせは航空会社 まで直接ご連絡下さい。